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  • | 我相信妳可以

    發佈日期:2024.04.24

    故事內容:

在新竹市的喜憨兒日式創作料理餐廳中,有一位笑容親切的女孩,我們都叫她蘋果,她有點內向、害羞,面對客人或就服員的詢問,總是點頭或搖頭不敢說話,但外場工作時常需要面對客人,她常常不敢招呼,因此老師們決定與她玩一個小遊戲:賦予蘋果「店長」的角色,當她表現良好的時候,大家都會給蘋果正向的鼓勵,就服員也會在暖心時間公開表揚她並給予新的小任務。

漸漸的我們發現蘋果越來越喜歡上班、越來越有自信,上班進門都會主動地與大家打招呼;她也覺得上班並沒有那麼可怕,有時還會得到客人讚美和鼓勵讓她覺得很開心,就服員再次賦予蘋果一個小任務:請她學習帶位與餐點介紹,一開始她有些抗拒,覺得自己做不到,但經過不斷的鼓勵、反覆的練習及輔具的協助,蘋果漸漸發現自己好像可以,因此她回家開始會找家人練習,平時也會主動找同事演練。現在她已經可以獨立為客人介紹說明了!

對於就服員而言,蘋果的成長與家人的支持力量,都是庇護工場的養份,讓庇護工場培育出更優秀的庇護員工,讓社會大眾看到不一樣的身心障礙者,就像蘋果一樣不斷地超越自己、改變自己,讓自己成為影響社會的重要力量。(桃竹區就服員 / 許旑婷)

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