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2023-12-21
勞動部舉辦「第8屆職務再設計創意競賽」，喜憨兒基金會團隊透過改善工作流程、調整工作方法及提供就業輔具，協助庇護員工排除職場障礙，且有效提昇工作效率與自信，今年度共有兩項作品「捲捲貼貼一手包」、「智然捲」獲得身心障礙者職務再設計組優勝。
位於竹北遠百旁的喜歡你餐坊竹北勝利店的庇護員工小秋是位肢體障礙的孩子，因幼時的一場腦炎造成右手的蜷縮與張力過大而無法進行較精細的麵包包裝工作，雖然門市的工作她早已非常熟練，唯獨在進行包裝麵包作業時常常受挫，就服員沈家芸說：「可以看得出來她很在意這個小小的不完美，心情上也有受影響」，於是與就服員湯薪蓓一同發想，耗時半年，經過不斷的測試與改良，利用珍珠板搭配軟性磁鐵與鐵尺，為小秋量身訂作輔具「捲捲貼貼一手包」，不僅大幅提昇烘焙品的包裝品質，更提昇庇護員工的自信，就服員運用同理心、觀察力與創造力為庇護員工化解障礙同時提昇產品品質，大受評審青睞而獲得優等殊榮。
此外，新竹市的喜憨兒烘焙餐廳「喜憨兒日式創作料理」中，輕度智障礙與肢體障礙的庇護員工小綺，任職內場助廚的工作，許多工作早已駕輕就熟，但由於左手肢體障礙的因素，每次在製作海苔手捲時總是感到非常挫折，因為手捲製作過程中按壓程序多且複雜，並且需要極精細的手部肌肉操作，就服員許旑婷、張念歆為了讓小琦跨越障礙讓工作更有效率，即運用隨手可得的小素材：長尾夾、壓克力架、塑膠砧板等，發揮創意設計出可單手使用的「智然捲」工作輔具，不僅讓小綺可以輕鬆完成標準的手捲提昇效率、增加自信，更可讓所有學習理解與單肢活動功能弱的庇護員工，都能輕鬆製作品質一致的海苔手捲，簡單且安全的流程獲得評審委員一致的贊賞。
透過就服員長期的觀察，發現庇護員工工作中所遇到的障礙，於職務操作過程進行問題分析、同理心與創意發想後設計輔具或優化工作流程，不僅化解心智障礙者在職場上的障礙，更能讓庇護員工能更順利的完成工作，並增加他們的自信心，大幅提升工作效率及工作獨立性。
喜憨兒基金會桃竹區副執行長顏鴻吉表示：「從勞動部舉辦職務再設計競賽迄今，基金會團隊目前已獲得11個獎項，每屆競賽在正式提案前，我們都會在基金會內部先舉行賽前甄選，鼓勵同仁組隊參賽集思廣義並發揮創意，不僅能凝聚團隊向心力，更能有效在組織內部發揮影響力，進而為心智障礙者的職涯規劃發展更多可能，跨越更大的挑戰與障礙。」
 衛部救字第1121363763號＿202... |
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