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  • | 服務中的卡哇伊

    發佈日期:2025.02.20

    故事內容:

今年高雄元宵燈會,結合了最近流行的『吉伊卡哇』,造成了一股元宵提燈的排隊風潮;雖然我們沒有跟著排隊領燈,還是帶著服務對象一起到現場感受”卡哇伊”的氣氛。當天氣候雖下著雨,我們還是不減熱情的撐著傘到現場,無論是獨照、合照,服務對象都紛紛擺好姿勢要工作人員幫忙拍照。

拍完照,服務對象因為不大會唸”吉伊卡哇”,便說了:「我要看”卡哇伊”照片」,這就是在服務過程中,常會有的驚喜。在活動規劃中,除了考量服務對象的需求,工作人員也會因應時事讓他們體驗、參與,豐富他們的生活。而這些支持,就同家人一樣的陪伴和引導。例如:近期一名服務對象在工作人員的支持過程喊了一聲「媽媽」,或許他覺得工作人員像媽媽一樣關心、協助或嘮叨,但也意涵著彼此關係的建立與認同。

當然,我們還是要跟服務對象釐清,而工作人員也要清楚自己的角色與職責,雖然我們可以藉由服務支持過程讓服務對象參與以及體驗很多事物,但家人的陪伴、支持與關心才是他們最後的後盾,相信這些”卡哇伊”的事情都還是會發生在我們的左右。(高雄社工員 / 林正學)


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