• | 從阻力變為助力

  發佈日期:2013.04.12

  故事內容:

真真在喜憨兒華碩企總工作已達四年，未就業前，真真有一段時間只能待在家裡，對自己很沒有自信並常常覺得自己什麼事情都不會。因緣際會下，真真進入門市工作，認字能力有限的她，需要就服員在工作上特別的指導，例如以圖卡為輔助工具，幫助真真記憶，一步步帶著真真學習。真真因明白自己的不足，反而更加積極主動的學習與練習，現在可以依照SOP調製飲料、烘烤厚片土司、放置麵包架牌，甚至還可以進行收銀與提供替客人預留商品等服務，在服務的過程中可以看見真真與客人的互動十分的自然且親和，有著顯著的進步。

   真真在這裡工作非常的開心，從工作中獲得許多的自信，而且還成為家庭經濟的助力而不是阻力，我們也知道，真真在為自己的未來，建構一份藍圖在，祝福她夢想早日實現！（文/就服員蔡昀融）

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