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報導來源 : 2019-11-20
2015年台北市何姓鐵工不堪心力交瘁，掐死21歲的腦性麻痺兒子後自首；2016年陳姓銀行行員因找不到接手的看護中心照顧失智母親，跳樓輕生…。對於家中有身心障礙者的家庭，照顧他們是一輩子的事，且絕大多數是由家人自行照顧。許多照顧者將照顧的壓力全部扛在自己身上，當這壓力沒有被適當的釋放或緩解時，最後就壓垮了照顧者。
近年來，國內致力推動 CRPD (身心障礙者權利公約)精神並落實於身心障礙者服務，以及身權法對身障支持系統的規劃，讓身障家庭照顧者的重要性逐漸被看見；衛服部更將有長照需求之失能身心障礙者納入長照2.0服務範圍，讓照顧系統更臻完備。喜憨兒基金會陸續在台北、高雄以及桃園提供身心障礙者家庭照顧者支持服務，服務內容多元，包含關懷服務、心理協談、紓壓活動、支持團體、休閒課程；還有臨時性照顧服務、到宅服務、照顧技巧訓練甚至是個案管理服務。藉由發展家庭照顧者多元支持措施，提升照顧服務品質，減輕家庭照顧者照顧負荷。截至今年9月底，總共有1389人次接受此服務。
阿芳(化名)是位單親媽媽，獨自照顧重度智能障礙的孩子，阿芳不願意給娘家的老爸爸添麻煩，但又希望有人能幫助她照顧孩子。阿芳常說這麼多年來，她最想做的就是找一份穩定的工作，讓兩個人能夠過好一點的生活，但在安置機構缺乏的情況之下，這個願望遲遲無法實現。且長期的照顧壓力讓阿芳非常疲累，也渴望有放鬆的時刻。社工接觸阿芳後，鼓勵她先參加舒壓的課程，透過有氧運動讓自己流流汗，緩解一下過重的壓力。再來連結長照資源進行每週三次的居家服務，讓阿芳能有短暫喘息。最後與她討論未來的生涯規劃，一起找出阿芳的優勢與擅長的能力，尋找工作，改變現況。
此外，照顧者成長團體、專業心理諮商輔導等課程，更是強化照顧者能量與改善家庭關係很重要的服務。擁抱你我他團體就是讓長期承受照顧壓力的人，透過循序漸進、由淺至深的過程慢慢釋放，重新看見自己在壓力下的狀態以及與他人的關係，並在這個過程中找回自己及調整與他人互動的過程。參加此課程的阿娟姐(化名)，孩子從小全面性發展遲緩，出身時全癱，養育迄今20歲，照顧過程中經歷公婆、母親生病去世，獨立因應生活大小壓力而感到疲憊。阿娟姐表示參加擁抱你我他課程後，她開始關心自己周圍的人快樂嗎，不是一直往前衝，學會時時關心自己，也就不會有這麼大的壓力，在付出照顧的當下，也要補充自己的能量。
家庭照顧者支持服務希望提供照顧者適時的放鬆，紓解壓力，並提供身心障礙者臨時照顧服務，獲得喘息的機會；還會輔以專業課程，例如認識身心障礙者信託以及監護及輔助宣告等專業課程，增強照顧者的法律知識。期望照顧者在照顧家人之餘都能好好愛自己，適時的紓壓，接受各種支持服務，才有能量繼續往前走。
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