一、照顧服務－ 319 人 / 77,003 人次
(一)全日型照顧服務 － 76 人 / 22,269 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 全日型照顧機構－天鵝堡 |
全日型照顧機構，提供居住生活服務、生活技能、健康照護、社區生活、休閒生活、工作陶冶等活動 |
76 |
22,269 |
(二)日間照顧服務 － 227 人 / 51,261 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 日間照顧機構 |
日間照顧機構，提供生活技能、健康照護、社區生活、休閒生活、工作陶冶等活動 |
63 |
13,180 |
| 社區作業設施 |
社區作業設施（提供有作業能力但能力尚不及進入庇護性就業者）以作業活動為主，社區適應、休閒活動為輔 |
164 |
38,081 |
(三)居住服務 － 16 人 / 3,473 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 社區居住設施 |
社區居住方案，提供有居住需求之障礙者不同的選擇，培養住民獨立生活技能 |
16 |
3,473 |
二、就業服務－ 790 人 / 83,480 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 支持性就業 |
提供身心障礙者支持性就業服務，包含工作媒合、職場輔導及職務再設計等 |
358 |
7,832 |
| 基金會雇用 |
基金會自行雇用一般薪資之身心障礙者，提供相關就業機會及服務 |
67 |
16,990 |
| 庇護性就業 |
設置庇護性職場，提供庇護性職場，包含烘培工場、餐廳、烘培屋等，讓俱就業能力及意願但無法至一般職場就業之心智障礙者在此就業 |
213 |
51,570 |
| 企業合作－華碩企總 |
企業合作，以企業任用憨兒模式設立烘培屋，包含華碩企總、和碩企總、和碩立德等三家烘培屋，提供成人心智障礙者就業 |
9 |
2,340 |
| 企業合作－和碩立德 |
7 |
1,820 |
| 企業合作－ 何碩企總 |
2 |
520 |
| 企業合作－ 台積電 |
企業提供服務據點讓本會設立烘培屋，由本會雇用心智障礙者，提供就業機會 |
2 |
528 |
| 職業輔導評量 |
辦理新竹市身心障礙者職業輔導評量計畫，於就業前瞭解其職業潛能、興趣、技能、工作人格、生理狀況及所需要的輔具或服務等;有效運用職業資料、職業簡介等資源，配合紙筆測驗及工作樣本等工具之充分利用，建構職業輔導評量之整合性軟硬體機制。 |
29 |
116 |
| 職重個管 |
辦理新竹市職業重建個案管理計畫，辦理身心障礙者接案評估及開案、需求評估、研擬職業重建服務計畫、執行職業重建服務計畫、處遇追蹤、結案及諮詢等服務; 協調及整合身心障礙者職業重建資源網絡; 協調個案服務或所轄服務資源之配置與倡導。 |
103 |
1,764 |
三、 復健服務－ 414 人 / 11,506 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 健康中心 |
聘請專職職能及物理治療師設立健康中心，於高雄、天鵝堡、台北設立服務據點，提供心智障礙者復健服務及體能活動 |
414 |
11,506 |
四、 社區支持－ 1,281 人 / 18,592 人次
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
喜憨兒學院－
喜憨兒樂團 |
與專業打擊樂老師合作，每週固定團練，每年與劇團辦理聯合公演活動 |
46 |
1,663 |
喜憨兒學院－
喜憨兒劇團 |
與快樂鳥合作，每週固定團練，每年推出新劇碼並於文化中心等場地公開演出 |
15 |
418 |
喜憨兒學院－
喜憨兒童軍團 |
童軍團定期團集會及服務回饋，讓心智障礙者有不同之生命體驗 |
21 |
256 |
| 臨時暨短期照顧服務 |
承接高雄市政府委託方案，提供高雄市身障者臨托服務，讓家中有身障者之家庭減輕家庭照顧壓力 |
267 |
4,894 |
自立支持團體－
新竹 |
提供憨兒自立交友平台，建立其正向之人際關係及增加社會參與 |
15 |
358 |
| 讓愛接駁 微笑憨行－交通訓練計畫 |
提供憨兒交通支持訓練，讓憨兒獨立搭乘大眾運輸系統，提升心智障礙者之交通獨立性，增進就業可能，並減輕家長之接送負擔 |
35 |
452 |
| 居家照顧服務評估－高雄、台北 |
承接高雄市及台北市政府委託方案，針對高雄市身障者申請居家照顧服務 (含居服、護理、復健…等)之個案進行評估 |
353 |
995 |
中高齡支持方案-
台北、新竹 |
協助照顧者對於中高齡智能障礙者的生活與健康、經濟與安全有明確的規劃，並具體依案家需求連結資源 |
77 |
840 |
| 成人監護/輔助宣告個案服務 |
承接高雄市政府委託方案，針對市政府監護/輔助宣告之身心障礙者評估需求提供服務。 |
75 |
1,559 |
| 身心障礙者家庭托顧服務-高雄 |
針對有照顧需求之身障者，至服務員家中接受照顧。 |
5 |
591 |
| 身心障礙者生涯轉銜暨個案管理服務-高雄、台北 |
承接高雄市及台北市政府委託方案-身心障礙者生涯轉銜暨個案管理服務 |
274 |
6,138 |
| 自立友伴團體-新竹 |
提供身心障礙者一休閒、互動的團體，讓身障者能有同儕朋友 |
74 |
136 |
| 居家喘息服務-高雄 |
承接高雄市政府委託之長照十年計畫2.0-居家喘息服務，並藉由受過訓練的服務員，提供家庭照顧者從持續性的照顧職責中，獲得不同的社會經驗及減輕家庭照顧壓力與負荷。 |
24 |
292 |
五、社會宣導－ 1,168 場 / 148,200 人次 / 媒體宣廣 2,299 則
| 服務項目 |
服務內容 |
服務人數 |
服務人次 |
| 社區宣導 |
至社區宣導、辦理活動等。 |
15 |
281 |
| 校園宣導 |
至學校宣導辦理活動等 |
20 |
920 |
| 團體參觀 |
接受國內外團體、學校等參觀訪問 |
124 |
2,507 |
| 送愛到部落 |
推動「一份捐款 二份愛心」活動，將社會大眾訂購之喜憨兒餐盒送至偏鄉小學給原住民學童 |
584 |
88,162 |
| 義賣活動 |
辦理自製品義賣宣導活動，提高產品銷售並宣導基金會理念 |
193 |
52,760 |
| 臨托服務宣導 |
郵寄（特教學校、一般國小、國中、高中職、衛生所、居服中心、長照中心、醫院等），現場宣導（至高雄市轄區之區公所做宣導，以里幹事為主要對象） |
10 |
274 |
| 臨托服務員招募 |
至高雄市轄區之區公所做宣導，以里幹事為主要對象 |
10 |
274 |
| 讓愛接駁業務宣導 |
辦理讓愛接駁 微笑憨行－交通訓練計畫宣導活動，讓有需求障礙者都能獲得訊息並接受服務。 |
35 |
452 |
| 家庭托顧服務宣導 |
辦理家庭托顧服務宣導活動，讓有需求之身障者都能獲得訊息並接受服務。 |
6 |
330 |
| 家長會/親子活動 |
辦理家長會、身心障礙家長親職講座課程及親子活動，增進親師溝通、提升家長照顧服務技能及紓解壓力等。 |
171 |
2,240 |
| 媒體宣廣（曝光） |
大眾媒體宣導包含電視、電台、報紙、雜誌等 |
2,299則 |
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